(一)申请办理人员:

借款人。

(二)办理场所:

原贷款银行网点。

(三)办理要件:

1、借款人身份证原件,港澳台人士提供港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或港澳台居民居住证原件。

2、具备贷款账号的证明材料,包括但不限于:借款合同、对账单、还款计划单等。

3、还款卡。

4、其他资料。

(四)办理流程:

借款人与银行预约时间——银行在7个工作日后给予答复,安排具体办理时间——按约定时间至银行网点办理——按约定时间领取资料。

(五)办理时限:

当场办理贷款结清后,银行在约定的工作日后返还借款人相应资料。